Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1.

1. Szolgáltató adatai

Név: HelloFizio
E-mail: info@hellofizio.hu
Telefon: +36 1 234 5678

2. A szolgáltatás leírása

A HelloFizio házi gyógytorna, rehabilitációs és prevenciós szolgáltatásokat nyújt Budapest területén, a páciens otthonában. A kezelést szakképzett gyógytornász végzi.

3. Időpontfoglalás és lemondás

Időpont foglalása a weboldalon keresztül vagy telefonon lehetséges. A foglalt időpont az időpont előtt 24 órával díjmentesen lemondható. 24 órán belüli lemondás esetén a kezelés teljes díja felszámolásra kerül.

4. Árak és fizetés

Az aktuális árak a weboldalon, az Árak oldalon találhatóak. Az árak fix árak — nincs rejtett költség. Fizetés a kezelés helyszínén, készpénzzel vagy bankkártyával lehetséges.

5. Kiszállási díjak

A belső kerületekbe (I–IX., XI–XIV.) a kiszállás ingyenes. Közép kerületek (X., XV–XVII.): +1 500 Ft. Külső kerületek (XVIII–XXIII.): +2 500 Ft.

6. Felelősség

A gyógytornász a kezelést a szakmai szabályoknak megfelelően végzi. A kezelés nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot és diagnózist. Akut, sürgős esetben forduljon orvoshoz.

7. Panaszkezelés

Panaszát e-mailben (info@hellofizio.hu) vagy telefonon (+36 1 234 5678) jelezheti. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

8. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak. Az ÁSZF módosításáról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.